Ostutingimused

Müügitingimusi reguleerib Moelaps OÜ, registrikood 12785512, L.Koidula 2. Lisaks reguleerivad E-poe vahendusel toodete turustamisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigi seadused.

Esitades tellimuse klikkklakk / Moelaps OÜ veebipoes, nõustute meie tellimistingimustega ning vastutate, et teie poolt esitatud kontaktandmed ja info on täpne ning õige.

klikkklakk jätab omale õiguse igal ajal ja ette teatamata muuta infot, hindu, toodete kirjeldusi, transporditingimusi ja muud infot oma kodulehel. Toodete valik, hinnad ning allahindlused võivad erineda jaekaupluste kaubavalikust, hindadest ning allahindlusest.

Soovime Teile pakkuda kvaliteetseid tooteid ja väga hea teenindust ning me teeme selle nimel kõik, et te kaubaga rahule jääksite.

Hinnad ja tasumine

Kõik hinnad on märgitud eurodes. Postikulu lisandub tellimusele vormistamisel ja on ostja kanda. Tarneviis valitakse ning kohaletoimetamistasu arvutatakse ostukorvis.

E-poes saab tasuda kõikide pankade pangalinkide, MasterCard ja Visa krediitkaartidega ja läbi PayPali või arvega. Tasumine toimub väljaspool e-poodi turvalises veebikeskkonnas. 

Transport

Toodete transpordiks Eestis kasutame Omniva ja Itella SmartPOST pakiautomaate (hind 3€). Alatest 50€ tellimustele on kohaletoimetamine Eesti siseselt tasuta.

Postitame paki teie poolt märgitud pakiautomaati 3 tööpäeva jooksul alates tellimuse esitamisest.

Euroopa Liidu sisesed saadetised maksavad 8€ ja transpordiks kulub keskmisel 3-5 tööpäeva.

Kui soovid tellida kaupa väljaspool Euroopa Liitu, siis palun võta meiega info@klikkklakk.eu 

 

Toodete tagastamine

Anname endast parima, et täita iga tellimus nii kiiresti ja hästi kui võimalik.

klikkklakki toodang on käsitöö ja seetõttu pole kõik rõivad ja aksessuaarid identsed. See teebki kõik tooted unikaalseks ja kordumatuks ning annab võimaluse eristumiseks.

Otse loomulikult soovime, et oleksite oma ostu üle õnnelik. Kui te ei ole toodete või teeindusega rahul, siis kirjutage meile info@klikkklakk.eu

Juhul kui riietusese ei vasta oodatud kvaliteedile, on võimalik see meile tagastada 14 päeva jooksul alates kättesaamise kuupäevast ning toote maksumus hüvitatakse hetkest, millal toode jõuab tagasi meile.

Eesti Vabariigi Tarbijakaitse seaduse järgi on pretensioonide esitamise tähtaeg kuni 2 aastat. Tootjapoolne eksimus peab antud juhul olema aga tõestatud kliendi enda kulul. Kui ekseprtiis tõestab, et toote viga on põhjustatud tootjapoolsest halvast kvaliteedist, hüvitab Moelaps OÜ kõik nimetatud protsessiga kaasnevad kulud. Kui aga ekspertiisi tulemus ei tuvasta tootja poolset probleemi, ei kuulu toode Moelaps OÜ vastutusvaldkonda.  

klikkklakk ei anna garantiid väikestele detailidele. Rõivaesemetele ning suurtele detailidele, nagu kraed, sallid, kapuutsid ja lipsud, pakume grantiid ning vigade ilmnemisel oleme valmis pakkuma kompromisslahendusi. Muidugi juhul, kus toodete ostmise kuupäevast ei ole möödnud rohkem kui 6 kuud. Mis iganes situatsioonis ei hüvita klikkklakk aga postikulu.

Võtame tagasi ja vahetame tooteid, mida ei ole kantud, kasutatud, eemaldatud etikette ega silte.

Toote tagastamisel kanname kliendi pangakontole toote soetuskulud 14 päeva jooksul peale toote kättesaamist.

Kõik probleemid ja mured lahendame läbirääkimiste teel, kõige lihtsam on saata meile kiri info@klikkklakk.eu

Isikuandmed ja turvalisus

Kõiki klikkklakki e-poe külastamise ja ostude sooritamise käigus teatavaks saanud kliendi isikuandmeid käsitletakse kui konfidentsiaalset infot, mida e-pood ei avalda kolmandatele osapooltele. Krüpteeritud andmesidekanal pankadega tagab ostu sooritaja isikuandmete ja pangarekvisiitide turvalisuse.

E-poel klikkklakk on õigus kasutada Teie elu- või asukoha aadressi reklaami ja muu informatsiooni edastamiseks Kliendile. Elektrooniliste isikuandmete kasutamine otsepostituseks toimub ainult siis, kui Klient on selle jaoks andnud eraldi nõusoleku klikkklakki veebilehel.